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ペットボトルキャップ編
「ペットボトルのキャップを開けにくいと感じたことが“ある”、“時々ある”」と答えた人の割合は?

答えは・・・70代・80代女性の、約3分の2!!(詳細は下のシールアンケート調査の項目へ)

なんとかできないだろうか? そう思った私たちは調査を続けました。

はじめにこんな調査をしました
2012年12月
食品全般について開けにくくて困っているものはないか、
ヒアリング調査を行いました。

場所・・・高齢者外出介助の会(大阪市中央区)のサロン前
     大阪市都島区のいきいきサロン
     大阪市港区のふれあい喫茶

40代〜80代までの男女、63人の方にご協力いただきました。
シール容器を開けにくいと感じている人が最も多いという結果になりましたが、ペットボトルについても、びんの蓋と同様に、開けにくいと感じている人がいることがわかりました。

ペットボトルメーカーへの問い合わせ

「輸送途中などで開栓することなく、かつ消費者が開けやすい」という相反する要素に対して、飲料メーカーがどのようにしてキャップの締め具合を決定しているのかを知りたいと思い、メールで問い合わせをしました。


4社からお返事をいただき、スクリューキャップテスターやトルク計と呼ばれる器械での測定と、実際に人が開けてみる官能的な検証の2つの方法で決定しているということがわかりました。
シールアンケート調査

どのくらいの割合の人が普段ペットボトル飲料を購入していて、またキャップが開けにくいと感じているかを調査するため、シールアンケートを行いました。
 日時・・・2013年11月18日・19日
 場所・・・神戸市東灘区にある体操教室の前
 回答者の年代・性別・・・体操教室を終えて出てきた女性101人
                40代:5人 50代:14人 60代:41人 70代:31人 80代:10人 


Q1
普段ペットボトル飲料を買いますか。
(500MLと2Lのペットボトルに関して)


●普段ペットボトルを買っている70代、80代のうち「開けにくいと感じたことがある、時々ある」と答えた人が500MLで30人中20人(約67%)、2Lでは29人中19人(約66%)いる。

●70代、80代を合わせると30%弱の人が「(ほとんど)買わないのでわからない」と答えている。この人たちのなかにも同じくらいの割合で開けにくいと感じる人がいると考えられる。

Q2
ペットボトルを開けにくいと感じたことは
ありますか。
(500MLと2Lのペットボトルに関して)

結果の詳細はここをクリック
ペットボトルによる開けやすさの違いに関する調査
代表的なメーカーのペットボトルを購入し、左手首に痛みがある65歳女性に実際に開けてもらい、その感想を聞き取りました。
ペットボトルによって開けやすいさの違いがあったが、キャップの形状や大きさ、本体の太さによる違いは見られなかった。
ペットボトルオープナーを使っての開けやすさの違いに関する調査
安価(100円程度)で、比較的手に入りやすい3種類のペットボトルオープナーを使って実際にペットボトルを開け、使いやすさを比較してみました。

(1) キャップの上部に乗るような形になりそのまま回すと少し頼りない感じがする。しっかり入れようとすると少し力が必要。

(ダイイチ・写真左側)





(2) 上のダイイチのものと全く同じ形状。キャップのサイズときちんと合っていて使いやすかった。

(ダイソー・写真右側)

(3) ゴム製でいろいろな大きさのキャップに使える反面、奥までキャップが入り込んでしまうため、外す時が大変。

他の2つのように柄がついているわけではないので、ある程度力が必要になる。

(ダイソー)


私たちが調べた国内メーカー5社のペットボトルでは、500MLのキャップはすべて直径28mmだったが、2Lは4社が29mm、1社のみ30mmだった。30mmのキャップには、(1)と(2)のオープナーは入らず、使えなかった。
ペットボトルメーカーへの提案
「代表的なペットボトルオープナーが使えるように、現在主流となっている直径28〜29mmのキャップへの変更を検討していただきたい」という内容の提案をしました。
行政への提案
災害時に備蓄するペットボトルと一緒にペットボトルオープナーも備えてもらえるよう提案をしましたところ、「防災に女性の視点で防災を考えているので検討したい」「避難所などで他人に物事をお願いすることに気が引けるという意見を聞いているので、参考にしたい」というようなお返事が届きました。
この調査を終えて
この調査を進める中で、「自分でペットボトルを開けられるかどうか」ということが果たしてそこまで必要なことなのだろうかということを何度か自分に問いかけました。開けられないなら、そばにいる人に頼めばいいのではないかと。

しかし、それまで開けにくいと感じていた人が開けやすくなったり、道具を使えば開けられるようになったりするならば、それはその人にとって喜びにつながるのではないでしょうか。

65歳以上の人が人口の25%を超えた今の日本で、生活の質をできるだけ落とさないためには、身の回りのことは自分でできるということが必要だと感じます。人と人のつながりももちろん大切ですが、商品が改善されたり、道具を使ったりすることでそれが解決するのであれば、それに越したことはないのではないかと思います。

また、実際にその立場にならないとわからないことがたくさんあることも改めて感じました。しかし、自分に余裕がなければ、相手の状況や気持ちを想像するゆとりもなかなか生まれてこないと思います。自分のことだけでなく、他人を理解し大切にしようという空気が社会全体を包むようになれば、さまざまな立場の人が生きていきやすい社会になるのではないでしょうか。

「ペットボトルのキャップが開けにくい」という事象は小さなことかもしれませんが、人としての心のあり方まで考えさせられたテーマになりました。
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